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云港国际物流 >行业资讯 >跨境物流包裹发生货损,少货时该怎么办?
跨境物流包裹发生货损,少货时该怎么办?

在国际货运中,运输方式包含了海运、空运、铁运、陆运等方式运输。在运输的过程中,难免会出现货物破损或者货物丢失的情况。那么出现了此情况该如何尽可能多的挽回自己的损失呢?

如果是邮寄者自己第一时间发现的,则应该在第一时间与货代公司取得联系,核实出现货损货物丢失可能出现的环节;


如果是收货人发现的,则应该第一时间和发货人取得联系,发货人再联系货代公司,提供充足的资料以便核实并处理。


收件人一定要先向当地反映此情况,并在当地备案,将当地反馈给收件人的详细备案资料(备案号、少货、破损证明、货物签收时的copy单),以及货物损坏外包装图片和品名数量,收件人电话及全名交由问题件跟进人与代理处理,方能得到相应赔偿。


需要注意的是一般的赔偿和申报价值有直接关系,所以在货物申报的时候不要过低的申报货物价值。

作者:云港物贸通
编辑时间:2021-12-14 16:42:50
当前链接:www.ego56.com/news-detail/1325.html
TAGS:国际货运,跨境物流,国际海运
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